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PABX significa “Private Automatic Branch Exchange” ou “Troca Automática de Ramais Privados” em português. É um sistema de telefonia utilizado em empresas e organizações para gerenciar as chamadas telefônicas internas e externas.

O PABX permite que várias linhas telefônicas externas sejam compartilhadas por vários ramais internos. Isso significa que uma empresa pode ter vários telefones conectados a uma única linha externa, permitindo que os funcionários façam e recebam chamadas telefônicas sem precisar de uma linha telefônica separada para cada ramal.

Além disso, o PABX oferece recursos avançados de telefonia, como transferência de chamadas, chamadas em espera, identificação de chamadas, correio de voz, conferência e outras funcionalidades que ajudam a melhorar a eficiência e a produtividade nas comunicações internas e externas de uma empresa.